（美）弗雷德费帝（Friedfertig M.），（美）韦斯特（West G.）著；张芃，徐旭译1999 年出版263 页ISBN：7111070496
（美）德里克·艾伦（Derek Allen），（美）特尼鲁·拉奥（Tanniru Rao）著；陶峻，李惠璠主译2005 年出版250 页ISBN：7810844407
本书是对顾客满意度研究，包括对于复杂技术的概括、解释和结果说明。
（美）杰克·吉多（JackGido），（美）詹姆斯·P.克莱门斯（JamesP.Clements）著2002 年出版405 页ISBN：7111102622
（美）詹姆斯·帕特森（James Patterson）著；吴风华译2006 年出版219 页ISBN：7501435529
本书是国外长篇惊悚悬疑小说。
（美）阿尔弗雷多·卡杜山，丹尼尔·哈克尼斯著2008 年出版473 页ISBN：7300090958
本书力求使读者了解督导在社会服务机构中的地位，作用，实施督导的过程。
