(美)P.毕晓普(Paul Bishop),(美)D.迪克逊(Don Dixon)著;张红霞等译1999 年出版537 页ISBN:7111069471
(美)弗雷德里克·纽厄尔(Frederick Newell)著;吴联银,贾文玉译2004 年出版205 页ISBN:7111144538
本书以案例的形式描述当今企业实施CRM过程中所遇到的困难,分析了CRM的弱点,并提出由客户来管理”企业——客户“关系的观点。
(美)弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg),(美)伯纳德·莫斯纳(Bernard Mausner),(美)巴巴拉·斯奈德曼(Barbara Bloch Snyderman)著2016 年出版158 页ISBN:9787300228853
赫茨伯格因为提出了著名的“双因素理论”而在管理学界拥有极高的声望。本书阐释了作者是如何基于实际调查取样得出保健因素和激励因素对员工工作态度的不同影响的。从方法论上说,作者取样、观察、分析和报告...
(美)弗雷德里克 .J. 梯加特著2009 年出版177 页ISBN:9787534750304
本书内容包括关于大秦方位、地理、物产、外交等方面的论述,以及与大秦历史相关的史料考证。
(美)弗雷德里克·利维著;李智,王子春译2007 年出版217 页ISBN:7536685122
本书介绍了电影短片的拍摄程序以及其中的关键环节,同时本书针对短片的摄制技术等问题进行了详细说明。
(美)弗雷德里克·D.S.乔伊(Frederick D.S.Choi)等著;周晓苏,方红星译(南开大学商学院)2000 年出版509 页ISBN:7810446851
本书内容包括:发展与分类、比较会计、报告和披露、外币折算、物价变动会计、国际会计协调和金融风险管理等12章。
(美)布朗逊,(美)贝克,(美)里特等原著;黄建始,张慧,钱运梁主译2012 年出版210 页ISBN:9787811364156
本书应用循证医学原理,系统阐述了循证公共卫生的各方面知识。
(美)简·伯班克,(美)弗雷德里克·库珀著;柴彬译2017 年出版468 页ISBN:9787100150262
《世界帝国史:权力与差异政治》一书超脱于对帝国历史细节的泛泛叙述,将帝国作为一种统治形式,并以此来看待世界历史上的诸帝国塑造世界秩序的轨迹。作者考察了始于公元前3世纪,绵延跨越了亚、欧、美、非等大陆...