CORRECTIONAL COUNSELING SECOND EDITION
DAVID LESTER MICHAEL BRASWELL PATRICIA VAN VOORHIS1992 年出版271 页ISBN：0870843729
（美）汤姆·贝（Tom Bay），（美）大卫·马克弗森（David Macpherson）原著；聂建中译2003 年出版326 页ISBN：7805504954
找到正确的态度是你获得成功、享受快乐的先决条件。阅读本书的众多实例，你会受到有益的启发；参考诸多名家的行为，你会找到属于你的正确“态度”。足球名教练米卢有句名言，“态度决定一切”。以此语为座右铭，他带...
ANDREW C.GROSS PETER M.BANTING LINDSAY N.MEREDITH I.DAVID FORD1993 年出版763 页ISBN：0395560837
（美）麦克·博斯沃斯（Michael T.Bosworth），（美）约翰·霍兰（John Holland）著；施淑芳译2005 年出版312 页ISBN：7500582560
本书旨在帮销售人员建立“攻心式销售”模式，以顾客为业务访问主角，依照顾客的需求提出解决方案，以博得顾客青睐，从而实现销售。
（美）查尔斯·C.波里尔（Charles c. Poirier），（美）迈克尔·J.鲍尔（Michael J. Bauer）著；谢冬梅等译2002 年出版212 页ISBN：7111107160
（美）（M.海曼）Michael Hyman，（美）（B.阿恩森）Bob Arnson著；马岚等译1998 年出版372 页ISBN：7505343017
（美）Judy A. Siguaw，（美）David C. Bojanic著；刘阿英译2006 年出版165 页ISBN：7563713352
本书主要介绍了饭店营销概述、开发潜在客户、根据不同的性格类型采用不同的销售方法、非语言交际、销售展示、化解异议等。
大卫·彼德斯（DAVID PETERS），安·伍德翰（ANNE WOODHAM）合著；强家宁译2006 年出版192 页ISBN：9868242215
