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  • 周一清晨的服务课

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    (美)大卫·里德(David Reed),(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN:7500446926

    毫无心理准备的情况下,雷比特将上任为客服经理,他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念,也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后,并经过实践,他取得了最初的成功。...

  • 周一清晨的领导课

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    (美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;高秀娟译2004 年出版97 页ISBN:7040139421

    两年前,杰夫正处于事业的低谷。尽管他比以往更加兢兢业业,但业绩却每况愈下:公司业务增长缓慢;一些杰出的员工离他而去;上司对他逐渐失去信心……杰夫变得不知所措,他迫切需要有人能对他进行指点。在一次聚会上.....

  • 古典音乐

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    (美)大卫·波格(David Pogue),(美)斯科特·斯佩克(Scott Speck)著;余志刚译2005 年出版300 页ISBN:7111163869

    本书介绍古典音乐知识。

  • 静思录 如何在困境中找到力量

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    (美)大卫·威斯科特(David Viscott)著;石平萍译2004 年出版213 页ISBN:7500573782

    本书收录了众多静思语录,帮助你认识并培养自身的优点与素质,教你如何在困境中找力量。

  • 劣势者的优势

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    大卫·莫里(David Morey),斯科特·米勒(Scott Miller)著;林雨蒨,陈瑜清,袁世佩译2005 年出版225 页ISBN:7500583079

    本书用政治意识的策略,阐述了扩大企业收入和利润的8个取胜之道。

  • 环境经济学

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    (英)科特雷尔(Cottrell,A)著;王炎庠等译1981 年出版86 页ISBN:4017·241

  • 古典音乐欣赏书

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    (美)大卫·波格(David Pogue),(美)斯科特·斯派克(Scott Speck)2018 年出版330 页ISBN:9787115481788

    这本有趣易读的指南介绍了古典音乐的历史、类型、著名选段,还有交响乐队使用的乐器、参加音乐会的注意事项以及一些供茶余饭后分享的音乐家轶事。这本书将告诉读者置身于古典音乐的殿堂会多么惬意,并会受益无...

  • 宇宙之海的涟漪 引力波探测

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    (澳)大卫·布莱尔(David Blair),(澳)杰夫·麦克纳玛拉(Geoff McNamara)著;王月瑞译1999 年出版221 页ISBN:7539233206

  • 感觉语言

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    (美)大卫·维斯科特著;天华敏译1991 年出版105 页ISBN:7215010449

  • 黑色夜晚

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    (美)戴维·默莱尔(David Morrell)著;楼迎宪,罗明威,曹立群译2006 年出版272 页ISBN:7501435766

    本书为外国长篇畅销小说。小说情节曲折,充满悬念和推理,而且动作描写超常,具有极强的可读性。

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