（美）大卫·里德（David Reed），（美）大卫·科特莱尔（David Cottrell）著；鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN：7500446926
毫无心理准备的情况下，雷比特将上任为客服经理，他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念，也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后，并经过实践，他取得了最初的成功。...
（美）詹姆斯·K.加尔布雷思（J.K.Galbraith），（美）小威廉·戴瑞提（Jr.W.Darity）著；孙鸿敞，刘建洲译1997 年出版500 页ISBN：7505812459
DAVID K. FERRY STEPHEN M.GOODNICK2222 年出版512 页ISBN：0521461413
（英）杰罗姆 ·K. 杰罗姆（Jerome K. Jerome）著；李莉译2006 年出版357 页ISBN：7534373727
本书是作者的笔记体长篇小说。
（美）马克·吐温（Mark Twain）原著；（英）D. K. 斯旺（D. K. Swan）改写 郎建国译2007 年出版139 页ISBN：7100052580
本书的背景是19世纪 三、四十年代的美国，由发生在主人公汤姆·索耶身上的一些小故事组成。
（美）布兰查德（Blanchard，K.），（美）劳勃尔（Lorber，R.）著；喻春生译1985 年出版75 页ISBN：4225·027
（美）（S.富勒）Scott Fuller，（美）（K.帕甘）Kevin Pagan著；董春等译1997 年出版167 页ISBN：7505340972
（美）史蒂文·K.贝克纳（Steven K. Beckner）著；戴建中等译2000 年出版728 页ISBN：7214023547
本书详尽地叙述80年代后期以来，美国联储在格林斯潘的领导下制定并实施货币政策的历程，以及它与美国的政府部门、国会之间的微妙关系。由于美国经济在世界经济中的举足轻重的地位，该书对自80年代以来几乎所有重...
