(美)萨拉·
(美)唐纳德 J.鲍尔索克斯(Donald J.Bowersox),(美)戴维 J.克劳斯(
(美)卡尔·E.威克(Karl E.Weick),(美)凯瑟琳·
(美)戴维·西罗塔(
本书是对房地产领域各种金融工具及方式的详细介绍。
(美)弗雷德·R.戴维(Fred R.
该书是美国高等院校经济管理学院战略管理专业本科生、研究生的经典教材。400多所院校长期使用该书作为教材。本书是上册概念部分,共计四部分9章内容,主要讲述战略管理的基本理论,包括战略管理的概念,战略的制定...
(美)Lonnie E.
(美)本明杰·施奈德(Benja
为创建并管理一种有助于实现无服务的文化,本书提出了五十多条法则,如果服务企业能够遵循这些法则,那么它就会在顾客心目中留下这样一个印象,即整个企业就像 一块由无数细线纺织出的一快完整的布,而不是一大堆零....