服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
（美）马克·戴维斯（Mark M. Davis），（美）贾内尔·海内克（Janelle Heineke）著；王成慧，郑红译2006 年出版411 页ISBN：7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
（美）罗宾逊，（美）马克勒著2011 年出版380 页ISBN：9787509139325
本书共分为12章，前3章分别介绍电疗法的一般概念、电疗仪器和神经肌肉电生理学。中间8章分别介绍电刺激和生物反馈在临床的应用，分别阐述电刺激镇痛、电刺激肌肉控制运动和姿势、电刺激促进慢性伤口愈合、电刺...
（美）马克·曼西尼（Marc Mancini）著；高玲译2004 年出版148 页ISBN：7302084777
航游已经成为我们这个时代最具意义的现象之一。本书作者以一个正在从事邮轮业的专业人士的视角展开话题，使读者从中得到一个真正的内行对如何进行航游销售营销和经营的看法。...
（美）马克·吐温著；陶中锋译2015 年出版282 页ISBN：9787536074903
本书以儿童冒险经历为线索，透过一个十三四岁孩子的眼睛，描写了资产阶级生活方式的腐朽和奴隶制度的罪恶。小说中生动真实的社会生活场景和诙谐幽默的言语风格赢得了读者的喜爱。不同凡响的思想性和独特的艺术...
（美）马修·塞莱克曼著；周磊，赵娟，王程等译2008 年出版218 页ISBN：9787506287500
自我伤害是青少年生活中一具常见而令人痛苦的部分。作者以事实为依据，帮助从业者以重建内力量的形式对这类问题进行干预，具有丰富的实例和清晰的临床方向。...
（美）马克斯·巴泽曼（Max H. Bazerman）著；杜伟宇，李同吉译2007 年出版254 页ISBN：7115143986
本书检验了各种组织场景中存在的判断，并为改善人们的决策过程提供了操作性策略。
（美）马克·吐温著；吴文静编译2013 年出版152 页ISBN：9787539645810
本书是一部懵懵少年的成长之歌，三个顽皮的男孩鼓足勇气划着木筏离开家，到孤岛去露营。男孩们的勇气和雄心，与他们曲折惊险的寻宝历险，共同构成了这部扣人心弦的小说。海阔天空的梦想、跌宕的故事情节、正义的伸...
（美）马克·吐温（Mark Twain）著；朱建讯，郑康译2001 年出版240 页ISBN：7806570748
《汤姆·索亚历险记》(精装)讲述了小顽童汤姆·索耶及其伙伴在密西西比河沿岸的乡村小镇圣彼得堡附近的一些荒唐冒险活动。他是个小顽童，他讨厌功课，不守教规，打架惹事，小小年纪就谈起了恋爱。不过，他可是揭发一...
（美）马克·叶温著2003 年出版29 页ISBN：7543449676
"大师名作绘本:郑清文 春雨"的详细介绍…… 霏霏的春雨，带出一段二十多年前的旧事…… 一个男人在妻子去世二十年的忌日，带着一周岁的养子去祭拜，这背后隐藏着怎样的故事？ 在台湾备受推崇的作家郑清文，以自然朴...
