媒介经济学 概念与问题 concepts and issues 中文版
罗伯特·G·皮卡德(Robert G. Picard)著;赵丽颖译2005 年出版155 页ISBN:7300067867
本书将经济学的相关理论与媒介市场的特殊现象相结合。
(美)Richard Metters,(美)Kathryn King-Metters,(美)Madeleine Pullman著;金马译2004 年出版335 页ISBN:7302091056
本书是关于公司服务流程改造设计的书。
Robert L. Mathis and John H. Jackson1997 年出版602 页ISBN:
ROBERT F.WILSON AND ERIK H.RAMBUSCH2222 年出版201 页ISBN:
ROBERT F.WILSON AND ERIK H.RAMBUSCH1994 年出版205 页ISBN: