(美)(M.斯旺克)Mark Swank,(美)(D.基特尔)Drew Kittel著;王建华等译1998 年出版534 页ISBN:7111063155
(美)马克·吐温(Mark Twain)原著;(英)D. K. 斯旺(D. K. Swan),(英)M. 韦斯特(M. West)改写 宋志平翻译2007 年出版83 页ISBN:7100049350
在16世纪的英国,贫儿汤姆与王子爱德华长得十分相象。一个偶然的机会他们互换了衣服,由此体会了一下对方的生活繁荣酸甜苦辣。
服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
(美)华盛顿·欧文(Washington Irving)原著;(英)D. K. 斯旺(D. K. Swan),(英)M. 韦斯特(M. West)改写 夏祖煃翻译2007 年出版66 页ISBN:7100051169
本书收集了作者3篇小说分别是《瑞普·范·温克尔》、《鬼新郎》和《睡谷的传说》
(美)马克·吐温(Mark Twain)原著;(英)D.K.斯旺(D.K.Swan),(英)迈克尔·威斯特(Michael West)改写 严慧芬译1997 年出版85 页ISBN:7532719537
(美)克瓦兹克(Krawezyk,M.),(美)诺瓦克(Novak,J.)著;姚晓光,孙泱译2007 年出版214 页ISBN:7111211979
本书说明了如何为游戏量身定制故事和角色。