(美)弗雷德·R.大卫(Fred R.David)著;李东红等译2003 年出版342 页ISBN:7302069751
本书主要阐述战略管理的基本概念及基本理论。
(美)奇普·R.贝尔(Chip R. Bell)著;蒋其宝,俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN:7508600126
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户,通过介绍这种方法,作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇,全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念:要想得到客户的忠诚,就必须...
(美)迈克尔·卡苏曼诺(Michael A.Cusumano),(美)大卫·约菲(David B.Yoffie)著;李永明译2000 年出版475 页ISBN:7506621673
本书分六章内容介绍了网景和微软之间的战斗故事,各章主要讲述的是一些经营战略、管理和组织的知识。
(美)(M.阿布拉什)Michael Abrash著;前导工作室译1998 年出版1064 页ISBN:7111063961
暂缺《图形程序开发人员指南》简介
(美)斯尼凯特(Snicket,L.)著2004 年出版183 页ISBN:7806575278
本书是美国作家莱蒙尼·斯尼凯特少儿系列《倒霉蛋系列》的第三、第四部。波德莱尔家三个孩子维奥莉、克劳斯和萨妮渡过流泪湖,住到了约瑟芬姨妈家中——一座看上去随时会掉进湖里的住宅。正当孩子们研究这幢...