（美）塞德曼（Seidman，A.H.），（美）考夫曼（Kaufman，M.）著；王守仁，迟惠生译1985 年出版620 页ISBN：15034·2883
（美）（M.布斯凯）Michele Bousquet，（美）（G.梅伦霍斯特）Glenn Melenhorst著；唐健译1997 年出版70 页ISBN：7505340913
（加）艾伦·M.鲁格曼（Alan M.Rugman），（美）理查德·M.霍杰茨（Richard M.Hodgetts）著；李克宁译1999 年出版584 页ISBN：7505816284
（美）迈克尔·霍尔摩斯（Michael Holmes），（美）鲍勃·弗兰德斯（Bob Flanders）著；李 莹，邬鹏飞译1995 年出版552 页ISBN：7505327119
（美）迈克尔·唐纳森（Michael Donaldson），（美）米尼·唐纳森（Mimi Donaldson）著；张建等译2000 年出版256 页ISBN：7801473434
（美）迈克·默瑟（Michael W. Mercer），（美）玛丽安·楚安尼（Maryann V. Troiani）著；廖兵兵译2007 年出版207 页ISBN：7801976614
本书通过心里训练，改变情绪，建立乐观人生。
（美）安德鲁·利（Andrew Leigh），（美）迈克尔·梅纳德（Michael Maynard）著；王培元译2000 年出版112 页ISBN：7543823381
（美）迈克·L.卡萨瓦纳（Michael L. Kasavana），（美）理查德·M.布鲁克斯（Richard M.Brooks）著；包伟英译2002 年出版582 页ISBN：7503220031
不论你是前厅经理，是员工，还是将入行的学生，这本第六版的《前厅部的运转与管理》都将帮助你理解、组织、实施以及评估前厅的各项功能，这些内容对饭店的成功经营十分重要。本书详细列举前厅运转管理的多方面资料...
