服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
（美）马克·戴维斯（Mark M. Davis），（美）贾内尔·海内克（Janelle Heineke）著；王成慧，郑红译2006 年出版411 页ISBN：7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
（美）（D.沃尔夫）David Wolfe著；郭文健译1998 年出版198 页ISBN：7505346237
（英）韦尔斯著；（美）戴维斯改写；（美）何方索，（美）路易斯插图；曲芳丽译2009 年出版68 页ISBN：9787543652668
《时间机器》是英国经典小说家赫伯特·乔治·威尔斯最成功的一部科幻力作。小说以第一人称为叙事形式，逻辑缜密，充满悬念，对未来景物描写细致生动，人物心理刻画细腻深入。故事讲的是时间旅行家发明了一种能在时...
（美）杰夫·戴维森著；陈芳芳，黄琳，傅颖译2013 年出版230 页ISBN：9787510441318
本书是美国工作生活协调专家杰夫·戴维森的最新力作。本书共分六章，按照房间顺序，逐个介绍了如何简单省力地整理厨房、客厅、餐厅、卧室、卫生间和儿童房，使房屋的整洁度、舒适度以及生活效率得到极大提高，帮助...
（美）戴维·西蒙著；王晓波译2013 年出版213 页ISBN：9787807095477
爱的缺失会以各种各样的伪装呈现出来，比如肥胖、抑郁或过敏症等。本书帮助我们去审视身体不适背后的隐情，教我们如何释放长久以来携带的情感毒素，并开始采取不同的思考和行为方式，提高爱人爱己的能力。...
（美）戴维森（Roderic H.Davison）著；张增健，刘同舜译1996 年出版192 页ISBN：7806161457
（美）享利·戴维·梭罗著；任伟译2015 年出版185 页ISBN：9787541140471
本书是梭罗除《瓦尔登湖》外最经典的作品选集，主要选取梭罗的自然文学短篇，以及他对时政评论的论文。包括《复乐园》《林木的衍生》《秋色》《论公民的不服从》《马萨诸塞的奴隶制》《无原则的生活》《为约翰...
（美）亨利·戴维·梭罗著；刘艳译2018 年出版409 页ISBN：9787548437383
本书忠实地记录了作者和哥哥约翰一同乘自造的小船在康科德和梅里马克河上游览的过程，以及旅程中的交流和自己由此而引发的联想。从自然到人生、从历史到政治、从文学到艺术，夹叙夹议，是一次自然之旅，也是一次思...
（美）Barry W.Feig（美）David H.Berger（美）George M.Fuhrman 曹旭晨2009 年出版617 页ISBN：7117105429
本手册由国际上非常著名的M. D. Andersin肿瘤中心的多名专家编撰，内容涉及各个器官与系统的肿瘤的诊断、分期与治疗。其中的治疗主要是外科治疗方法，同时，也对肿瘤的多学科治疗予以涉及和概括。本书权威、实用...
