（美）（R.S.杰林斯基）Robert S.Zielinski著；梁其程等译1998 年出版416 页ISBN：7111060326
（美）林舒（Lin，S.），（美）小科斯特洛（Costello，D.J.）著；晏坚等译2007 年出版817 页ISBN：7111208048
这本关于差错控制编码的普及教材被彻底修订和更新，包括了过去20年间该领域所有的重要新发展。本书作者以一种易于理解的方式揭示了复杂问题的本质，同时只需要最少的数学背景知识。在书中也包括了许多例子和性...
（美）保罗·克鲁格曼（Paul R.Krugman），（美）茅瑞斯·奥伯斯法尔德（Maurice Obstfeld）著；海闻等译（普林斯顿大学，加利福尼亚大学）2002 年出版752 页ISBN：7300040187
（美）大卫·里德（David Reed），（美）大卫·科特莱尔（David Cottrell）著；鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN：7500446926
毫无心理准备的情况下，雷比特将上任为客服经理，他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念，也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后，并经过实践，他取得了最初的成功。...
西点制造 精英是这样炼成的 Four years at West Point
（美）大卫·利普斯基（David Lipsky）著；韩旭东，王刚主译2005 年出版353 页ISBN：750117170X
本书以纪实的手法描述了西点军校学员从入学到毕业四年间艰苦、曲折的成长经历。
（美）克鲁尔，（美）鲍尔著2010 年出版546 页ISBN：9787115234971
本书全面、详实地介绍了Web监测技术。本书紧紧围绕业务增长、吸引用户、改善用户体验等目标，介绍了Web监测的方方面面，涵盖了Web技术、市场管理、数据分析等内容，将较抽象的业务目标转换成具体的数据、工具以...
