(美)(D.泽尔瑟曼)David Zeltserman著;潇湘工作室译2000 年出版250 页ISBN:7115085331
英文版由Prentice-Hall
(美)罗格·D.布莱克韦尔(Roger D. Blackwell)等著;徐海等译2003 年出版455 页ISBN:7111116186
本书主要介绍了消费者行为学的概念及消费行为决策的形成及其决定因素,并指出在商业经营过程中如何影响消费者行为。
(英)亨利·斯坦利·贝内特(H. S. Bennett)著;龙秀清,孙立田,赵文君译2005 年出版342 页ISBN:7208056749
本书以翔实的资料描述了英国庄园全盛时期(1150~1400年)的农民生活的各个方面,尤其注重考察农民的实际生活。
(美)查尔斯·科斯特尼克(Charles Kostelnick),(美)戴维·D.罗伯茨(David D.Roberts)著;周勇译2005 年出版413 页ISBN:7300065848
本书通过分析成熟的文案设计,引导掌握有关平面文案设计的原则。
(美)本明杰·施奈德(Benjamin Schneider),(美)戴维·E. 鲍恩(David E. Bowen)著;沈峰译2007 年出版376 页ISBN:7100051282
为创建并管理一种有助于实现无服务的文化,本书提出了五十多条法则,如果服务企业能够遵循这些法则,那么它就会在顾客心目中留下这样一个印象,即整个企业就像 一块由无数细线纺织出的一快完整的布,而不是一大堆零....
(美)大卫·纳尔逊(David C. Nelson),(美)詹姆斯·贝尔(James D. Bell)著;李妍,贾惊涛译2005 年出版296 页ISBN:7801308921
这是一些受万众敬仰的传奇人物的创业经历,他们曾在美国航空、房地产、保险、金融、制造、传媒等各个领域里开辟疆土,纵横捭阖。他们在浪尖处当涛头,在急流险滩处迂回曲折,激励他们前进的是心中自始至终成功的渴...