(加)罗伯特·库珀,(加)斯科特·埃迪特著2017 年出版247 页ISBN:9787516416365
通过门径管理系统着重介绍服务行业的产品开发流程和管理。服务型企业和有形产品企业一样,同样需要新服务开发流程。要以顾客为中心,做好客户需求研究,以便开发出适合市场需要的、满足客户需求的新服务。新服务...
(美)弗雷德里克·詹姆逊著2012 年出版369 页ISBN:9787305088001
在本书中,后现代主义最著名的学者之一詹姆逊从文化研究的角度出发,将主题设定为“电影”。以经典电影作品为例,深入探讨了电影作品中的意涵,包括希区考克等人的重要作品。本书原发行于1993年,在今日仍然是分析电...
(美)弗雷德里克·米什金著2013 年出版528 页ISBN:9787302329954
本书是国外中级宏观经济学最好的教材之一,作者是国外知名经济学家,具有较强的影响力,本书编写规范,内容完整,逻辑清楚,具有较好的市场适应性。...
(法)弗雷德里克·巴斯夏著2017 年出版429 页ISBN:9787100138215
弗雷德里克·巴斯夏是十九世纪中期法国经济学家。他坚持自由市场的基本原理,对种种试图限制自由市场运转的做法,提出了严厉的批评。本书是写给普通公众的,用通俗易懂的语言清晰地阐明了政治经济学最为重要的原...
(德)埃弗雷特·赫尔姆著;王庆余,胡君亶译2007 年出版268 页ISBN:7103031339
本书以另外一种角度阐述了李斯特的生平,特别是对李斯特生活有另一种揭示,他生活的地点、朋友、伴侣、事业在书中都有较深的阐述,并且大都为第一手材料。书中很多资料都是第一次在国内发表。...
(德)弗雷著2010 年出版82 页ISBN:9787113122720
冲突面前,您是否显得无助?对于大多数人而言,化解冲突的能力还停留在“小学阶段”。如果您抓住问题的核心,那么化解冲突就轻而易举了。本书的内容包括:化解冲突的“三步模式”、化解冲突的策略、在冲突面前如何用...
(加)阿德勒,(加)波略特主编2015 年出版392 页ISBN:9787208132849
作为研究世界政治的一个切入点,实践概念可以使人们对国际关系进行多个不同视角的研究,既可以体现研究的一致性,又可以保持研究的灵活性,为国际关系开启了一个亟需的跨学科研究领域。本书得益于实践视角,聚集了来...
(加)柯瓦克斯,(加)亚当著2012 年出版298 页ISBN:9787509152515
本书由全球知名专家编写,国内知名教授翻译。内容涵盖了急诊中气道管理的所有问题。全书20章,语言精炼、主题突出。书中采用要点式的叙述方式,以及相当多的病例资料,以图文并茂的写作手法,介绍了急诊气道管理生理...
(加)唐纳德·柯林斯,(美)凯瑟琳·乔登,(加)希瑟·科尔曼著;刘梦译2018 年出版504 页ISBN:9787300241708
作者以简单明了的方式,引导读者逐步了解家庭社会工作过程,呈现了家庭社会工作所需的知识和实务技巧,不仅坚持了社会工作价值基础,强调社会工作和反压迫的立场,倡导家庭工作要保持开放的、无偏见、尊重多元性的立...
(美)杰伊·马修斯著;李茂译2011 年出版236 页ISBN:9787561789193
“知识就是力量”(Knowledge Is Power Program)是美国一个充满活力的教育项目,在美国有60所中学,24所小学,15所高中。作者将KIPP学校创办人与学生们起起伏伏的经历清楚地展现在读者面前,读了让人对教育充满希望。...