(美)卡罗琳·费希尔(Caroline Fisher),(美)詹姆斯·苏特(James Schutta)著;武永红,陶峻主译2005 年出版218 页ISBN:7810844431
本书是一本有关顾客声音开发与质量功能展开的实用指南。其目的是通过案例获得顾客服务需求和期望信息的各种方寸,为顾客的这些需求赋予恰当的优先权。...
(美)琼斯,(美)希尔著2011 年出版572 页ISBN:9787302240655
本书是目前市场上最受教师和学生以及企业界欢迎的战略管理教材。
(美)拿破仑·希尔著2009 年出版293 页ISBN:9787507527315
本书通过对一些成功人士的精彩故事的讲述和经典案例的引用,指出了怎样利用并培养野心、如何建立自信、怎样将野心转化为目标、如何把握成功的机会等,为想拥有财富的读者指明努力的方向和具体的操作步骤,最终成...
(德)施罗德著;赵远虹译2013 年出版32 页ISBN:9787513313056
在一个仙境般的花园里,住着鲁冰花仙子和大鸟罗伯特,一天,罗伯特为花仙子带来了两位特别的朋友:身手不凡的开关盖先生和腼腆羞涩的圆墩墩先生。他们和鲁冰花仙子一同经历了一场奇特的历险。...
(德)埃尔克·海登莱希(ElkeHeidenreic),(德)贝恩德·施罗德(BerndSchroeder)著2015 年出版211 页ISBN:9787544753098
《老夫老妻》这本小说主要讲述一对结婚四十年的夫妻哈利和罗蕾。通过他们的婚姻解答出爱情的真谛。哈利和罗蕾在接到女儿第三次婚礼的邀请时百感交集,回忆起自己的一生,也重新唤起彼此的爱情。文笔流畅,令人感...
(英)哈罗德·盖尔著2007 年出版222 页ISBN:7506289229
本书是国际著名的高智商俱乐部门萨所组织的系列丛书。通过精心设计的测试题,将帮助读者最大限度地挖掘自身的大脑潜能。
拿破仑·希尔编著2010 年出版193 页ISBN:9787508619958
本书是拿破仑·希尔最有影响力的著作之一。本书中作者阐释了如何利用意念、构想和精心策划、信心、毅力、决心、智囊团、潜意识等因素来成功致富,本书的成功哲学和成功模式对读者来说是不可估量的财富,它教会...