(美)邓·皮泊斯(Don Peppers),(美)马沙·容格斯(Martha Rogers)著;郑先炳,邓运盛译2006 年出版470 页ISBN:7504938572
本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。
以色列的诞生 1967-1973 三次中东战争后的以色列崛起之路 1 荣耀
(美)赫尔曼·沃克(Herman Wouk)著2019 年出版371 页ISBN:9787540488154
《以色列的诞生:荣耀1》是美国作家赫尔曼·沃克的长篇小说“以色列的诞生”系列之一。20世纪60年代,阿以边境冲突不断。叙利亚训练巴勒斯坦游击队对以色列实行恐怖袭击,埃及领导人纳赛尔与约旦和叙利亚结成联...
(美)赫尔曼·西蒙(Hermann Simon)著;阿丁,温新年译2001 年出版334 页ISBN:750115015X
《隐形冠军》一书阐明了优秀管理的基本要素——了解自己的优势并熟练地持续运用这些优势。这两点经验的重要意义在当今的全球市场竞争中显得日益突出。正如全球最大的组装产品供庆商沃思公司总裁兼CEO莱困...
(荷兰)雅内克·索菲尔德著;赵博译2015 年出版184 页ISBN:9787537680387
约希尔老师看起来只是一位普通的女老师,但是她跟其他普通老师却又不一样。当某个动物遇到危险的时候,她就会变身为超级老师!放暑假了,约希尔老师可以享受几周美好的假期生活。然而,市长斯纳夫先生的“新环境”项...