舒伯阳，刘苏衡编著2018 年出版259 页ISBN：9787565430800
本书分成总论、旅游消费心理篇、旅游服务心理篇以及旅游企业管理心理篇四大部分。在理论引用方面,尽量做到引用那些能够真正与旅游业心理现象关联的心理学理论,摈弃了传统教材中一些陈旧而脱离旅游业实践的...
徐伯阳主编2005 年出版239 页ISBN：7530529439
本书为蒋碧微女士在上个世纪三、四十年代收藏的一本纪念册，包括书法和国画两个部分，作者多为当时的艺术界、文化界、政界的知名人士，其中多为现代大师级人物，如丁聪、吴作人、常书鸿、庞薰琹、徐悲鸿、傅抱石、...
舒伯阳主编2016 年出版226 页ISBN：9787503254505
全书共分12章。分别介绍了服务经济时代的旅游业、旅游服务产品概述、旅游服务经历与顾客感知、旅游服务质量与顾客满意度、服务失误与服务补救、服务运营与服务体系设计、服务需求与企业服务能力管理、现代...
舒伯阳，王季云等编著2015 年出版259 页ISBN：9787506677851
本书介绍了旅游标准化管理的工具，内容包括：服务蓝图，管理和服务流程图，标准作业程序，标准实用小工具。可以作为从事标准化管理专业及相关专业研究的人士阅读使用，也可以作为辅助项教材供相关专业的大中专院校的.....
舒伯阳，徐静主编2016 年出版290 页ISBN：9787568018012
本书在系统引入国内外通行的服务运营管理理论的基础上，充分结合旅游业服务运营管理实际，向读者较全面地介绍了旅游服务运营管理及服务产品设计的系列核心概念、基本原理和实践应用。本书从旅游管理专业“面向...
舒伯阳主编；廖兆光，马雄波副主编；朱晓娜，吴寒，徐其涛参编2016 年出版375 页ISBN：9787567544840
本书主要内容为定义景区的概念，审视景区在整个旅游业中扮演的角色，分析景区产品与市场，概述景区的商业环境，探讨开发新景区所涉及的问题（其中包括可行性研究、筹资、项目的设计与管理等），阐述景区管理中面临的......
江金波，舒伯阳等编著2018 年出版248 页ISBN：9787568910286
本书由旅游策划的基本原理、旅游战略及开发策划、旅游发展的要素策划3篇组成，包括旅游策划的基本理论、旅游策划的战略与战术、旅游景观创意策划以及旅游线路策划等12章内容。 本书适合大学本科旅游管理、酒...
邓小兵，洪健，周伯阳著；李家友主编2012 年出版49 页ISBN：9787229053123
本书是一本针对美术初学者使用的素描静物技法辅导书，作者具有很深的造型功力，对素描静物的造型和构图有详细地讲解，同时对透视结构关系也有深入地介绍，并且对各种考场中常见的命题静物作了比对和分析。...
