(汉)司马迁撰2012 年出版406 页ISBN:9787547406571
本丛书首批出版《论语》《孟子》《老子》《庄子》《史记》《百喻经》《诗经》《古文观止》《唐诗三百首》《宋词三百首》十种。本丛书的编辑出版,旨在为国学爱好者提供一套浅近晓畅的国学读本。本丛书充分借...
舒伯阳,周诗涛,徐静等编著2009 年出版324 页ISBN:9787310031276
本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体,将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际关系巧妙地糅合在一起,突出旅游专业的礼仪沟通重点。...
舒伯阳主编2008 年出版390 页ISBN:9787560949062
本书充分注重理论体系的完整性与内容的时代性,所选择的案例或新知识点多为现代旅游业正在发生的事件。新颖而富有启发性。课后实训可直接供学习者练习使用。...
舒伯阳主编;徐静,刘娟副主编2014 年出版297 页ISBN:9787310044214
本教材充分综合了旅游业中礼貌礼仪所涉及的各个方面,突出实用性、操作性和通俗性,并进一步与国际惯例接轨,充分反映时代特色。本教材除可供旅游院校的旅游相关专业教学使用外,还可用于旅游企业礼貌礼仪方面的员...
(汉)扬雄撰2017 年出版196 页ISBN:9787501360239
宋刻本《方言》传世极罕,今所见之宋刻本乃现存《方言》的最早刻本。此本有李孟传序,序文说明李孟传在官寻阳时,曾以某大字本为底本,将《方言》重刊于郡斋。 此本钤有“华亭朱氏”、“横经阁收藏图籍印”、“仁...
舒伯阳等编著2009 年出版368 页ISBN:9787310031979
经济型饭店是目前我国饭店业新的经济增长点,尤其在经济不景气的当前形势下,经济型饭店业的崛起为我国从旅游大国成为旅游强国增添了新的希望。...
舒伯阳,熊莎莎,徐静编著2013 年出版217 页ISBN:9787310043552
本书讲述了会展商务的各个方面。具体包括:会展概述;会展商务沟通概述;会展商务沟通的工具及礼仪;会展前的商务沟通准备;会展现场的商务沟通;会展后的商务沟通服务;会展服务礼仪。系统地为学生阐明了会展过程中......
常伯阳编著2011 年出版176 页ISBN:9787501798452
本套书为资深律师常伯阳通过各种案例,详细分析生活各个方面的法律法规等相关政策,对读者知法懂法用法用很大的指导作用。
舒伯阳著2006 年出版284 页ISBN:7543034468
本书以Heskee服务利润链及关键财务绩效指标(KPL)为分析工具,对现有的服务创新维护进行整合,提出了“服务企业应根据顾客价值等式以服务利润为主线来构建特色盈利模型”,构建了服务企业盈利成长的“盈利能力成长...