(明)罗贯中著;(越南)严全,(法)里科,(法)让·勒维,(法)昂热丽克·勒维译2012 年出版2343 页ISBN:7020071739
(明)罗贯中著;(越南)严全,(法)里科,(法)让·勒维,(法)昂热丽克·勒维译2012 年出版3159 页ISBN:7020071739
(明)罗贯中著;(越南)严全,(法)里科,(法)让·勒维,(法)昂热丽克·勒维译2012 年出版4719 页ISBN:7020071739
(明)罗贯中著;(越南)严全,(法)里科,(法)让·勒维,(法)昂热丽克·勒维译2012 年出版1525 页ISBN:7020071739
(明)罗贯中著;(越南)严全,(法)里科,(法)让·勒维,(法)昂热丽克·勒维译2012 年出版733 页ISBN:7020071739
(明)罗贯中著;(越南)严全,(法)里科,(法)让·勒维,(法)昂热丽克·勒维译2012 年出版3965 页ISBN:7020071739
(美)奇普·R.贝尔(Chip R. Bell)著;蒋其宝,俞迪飞译2003 年出版170 页ISBN:7508600126
本书讲述了客户服务的一种全新思路和方法——钟情客户,通过介绍这种方法,作者告诉我们获得客户忠诚的方法。全书分为展示篇、原理篇和实践篇,全方位地向读者阐述了一个贯穿全书的理念:要想得到客户的忠诚,就必须...
(法)大仲马著;张润,王虹译;(法)梅里美著;张润,王虹译2001 年出版369 页ISBN:7806485848
本文库收录了法国文学名著19部,本书收入三篇中篇小说。
(美)柯特·科夫曼(Curt Coffman)等著;方晓光译2003 年出版206 页ISBN:7111126289
本书阐述了如何挖掘员工潜能,使企业效益最大化。