客户服务技巧

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

任彩维编著2003 年出版184 页ISBN：7806773355

本书以客户服务为出发点系统地介绍了客户服务技巧。主要包括：换个想法、问答技巧、避免情绪伤害、留住顾客、“礼”在心中等。

起重机械 第1卷

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

柳·根·齐菲尔，约·伊·阿布拉毛维赤著；过玉卿等译1955 年出版486 页ISBN：15010·862

各种各样的储藏室

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（苏）维·比安基原著2016 年出版30 页ISBN：7519218041

艰难出洞的熊 3月

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（苏）维·比安基原著2016 年出版30 页ISBN：7519217839

诡计多端的灰兔 11月

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（苏）维·比安基原著2016 年出版30 页ISBN：7519217983

不守法则的交嘴鸟

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（苏）维·比安基原著2016 年出版30 页ISBN：7519217877

冰窟窿里的怪客

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（苏）维·比安基原著2016 年出版30 页ISBN：7519217815

初出蛋壳的小不点

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（苏）维·比安基原著2016 年出版30 页ISBN：7519217907

森林里的舞会 5月

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

（苏）维·比安基原著2016 年出版30 页ISBN：7519217884

初等数学解题方法研究

下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书

欧阳维诚编著1985 年出版353 页ISBN：7284·610