（英）布鲁斯，（英）兰登著2011 年出版76 页ISBN：9787510039331
顾客是商业活动的对象和中心，“顾客至上”的客户服务方式及其要求是赢得客户忠诚，战胜竞争对手的不二法门、也是必经之路。
（美）乔安娜·柯尔著；（美）布鲁斯·迪根绘；谢徽译2005 年出版49 页ISBN：7536534620
本丛书给5～10岁孩子阅读、学习的科普丛书。它以神奇校车为载体，引领孩子走进神奇的科学世界。
（德）因萨·鲍尔著；裴莹译；（德）尤莉娅·伯梅著；虞龙发，虞之奇译；（德）尤莉娅·伯梅著；王滨滨译2004 年出版96 页ISBN：7533244567
本书包括多篇小说。书中主要介绍了一群秘密侦探俱乐部的小侦探，凭借自己的聪明才智，揭开一个个谜团，侦破了一个个疑案的故事。
