（澳）罗伯特·J.斯廷森，（澳）罗杰·R.斯托，（澳）布莱恩·H.罗伯茨著2012 年出版402 页ISBN：9787543220881
《区域经济发展——分析与战略规划》为“都市圈发展与管理经典译丛”中的一本。在社会从工业时代向后工业时代演变的时期，全球化和经济重组的力量导致了越来越多的相互依赖性和快速变革，区域间出现了不确定性...
（德）雷纳·科特，安德里亚斯·施门克，阿尔诺·怀廷著；（德）皮特·克劳克，弗兰克·克里门特等绘；王勋华译2010 年出版48 页ISBN：9787535155207
德国著名的科学家和科普作家科特博士将带领大家进入互联网和虚拟世界，向我们介绍计算机游戏的发展历史，阐述关于数据网的相关观点，并详细讲述了多媒体出现后对人们日常生活的影响。...
（澳）Luke Welling，（澳）Laura Thomson著；武欣，邵煜等译2005 年出版666 页ISBN：7111154703
（澳）尼维莱·雷克（Neville Lake），（澳）克瑞斯汀·希蒂（Kristin Hickey）著；童利忠等译2004 年出版263 页ISBN：711512051X
本书为读者提供了一个客户服务的总体框架，让读者了解如何操作、管理和改进当前的业务，以便通过客户服务使企业从良好的客户关系中获得更多的收益。本书着重阐述了了解客户、建立服务战略、通过员工提供服务、...
（美）芭芭拉·沃拉索·罗特鲍姆（BARBARA OLASOV ROTHBUM），（美）艾德娜 B.福阿（EDNA B.FOA），（美）伊丽莎白A.亨布里（ELIZABETH A.HEMBREE）著；王振，王建玉，高睿译；童慧琦，张海音审校2016 年出版64 页ISBN：7313145437
