2006 年出版379 页ISBN：7810796585
本书内容以思路，意图、意联为核心，向我们阐述语文知识体系，让我们明白“写作”是怎么回事、文章是怎样写成的。
2004 年出版286 页ISBN：7505394886
本书是一部系统、全面地论述客户服务运营管理艺术的著作。它是一本实用性很强的进阶行动指导手册。全书吸收了国内外众多专家学者的观点，并结合有关客户服务管理研究的最新成果，对客户服务所涉及到的人力资源...
1996 年出版337 页ISBN：7206025056
本书根据最新教材编写，在编写过程中充分落实知识点，连成知识线，结成知识网，构成知识面，详尽解读重点、难点，是学生自主学习的好帮手。...
2005 年出版247 页ISBN：7504724564
本书介绍知识产权会计的历史、现状、研究对象和内容，知识产权的范畴，知识产权的会计理论与实务等。
