2016 年出版280 页ISBN：9787121287145
客户服务不仅是旅馆业、餐饮业、娱乐业等服务业必备的能力，政府部门等与人接触较多的服务部门也应重视这一能力。本书作者根据自己多年的服务实践经验以及在各个行业中凭借咨询经验，提出了客户服务培训法，包括...
2015 年出版292 页ISBN：9787538191998
邱德光T.K.Chu三十年来致力于两岸的尖端室内设计，以丰富的经验与深厚的素养，将装饰元素结合当代设计，开创了新装饰主义NEO—ART DECO东方美学风格，熟悉运用华丽、艺术及时尚元素，将生活形态和美学意识转化为设计...
2007 年出版256 页ISBN：780671829X
本书为长篇小说，是一本全面反思现代科技的人文作品，一篇跌宕起伏的硬派科幻，一起惊悚缜密的推理故事， 一则创意独特的“哲学”传说，一部科幻大片的典范之作， 一个忧国忧民的惊世预言。揭密《周易》与二进制的神秘...
2016 年出版419 页ISBN：9787564631413
该书是近年来峰峰集团机电两化融合的典型案例，体现了国内煤炭行业机电与两化融合的新技术新装备，其范围涵盖各厂矿井上下提升系统、主扇、压风、排水系统、供电与发电、运输系统、综合调度与通讯系统、矿井综...
2009 年出版293 页ISBN：9787534565021
本书主要内容包括道路交通规则、场地驾驶技能、道路驾驶技能、安全驾驶与应急处理，以及驾证考试辅导等。
2009 年出版22 页ISBN：9787121086236
大自然到底隐藏了多少奥秘？为什么月亮会像变魔术一样变换不同的“脸”，为什么在雨后会看到桥一般的彩虹，为什么雷声总在闪电后，为什么好好的太阳突然‘不见’了……妙趣横生的童话故事，来解答一个个的为什么，让小...
2008 年出版423 页ISBN：9787564600341
本书是以为生产现场的工作人员提供一本内容完整、文字精练、通俗易懂的培训教材和应用参考资料为目的而编写，以介绍煤矿采掘、运输、提升、通风、供配电等机电新装备、新技术为主，省略了一般的原理性叙述和公...
