2011 年出版307 页ISBN：9787309085426
本书介绍了企业实施服务保证策略的设计方法，包括对企业该如何设计、何时实施服务保证才能最大程度获得消费者积极反应等问题的系列实验研究。主要从心理距离的角度提出了服务保证设计的新思路，并进行了实验检...
2012 年出版266 页ISBN：9787214076977
本书为通俗读物。作者以比尔盖茨为案例，向读者介绍如何正确、勤奋地追求自己的梦想与未来，并告诉年轻读者财富的获取其实是实现梦想的附属品，只有通过发愤努力与不断创新，才能达到理想的彼岸。...
2010 年出版154 页ISBN：9787535856630
本书是以“爱生活+爱音乐+爱环保”为主题的图文写真集，专为2010快乐男声全国12强选手量身打造。本系列写真重点突出生活与音乐的和谐，以文字结合图片的形式讲述12位快乐男声在快乐男声比赛中，以及音乐成长道路...
2009 年出版232 页ISBN：9787204102617
本丛书以朴实的文字讲述了为人处世的哲理，凝练的话语浓缩了人生智慧的精华。内容不但涉及诚信、谦恭、善良、宽容、勇敢等品格方面的培养策略，同时也深入阐述了学会放弃、懂得合作，如何调整心态，如何与人相处等...
2010 年出版187 页ISBN：9787503237058
本书以访谈的形式展现了现代人的另类情感。真实的暧昧案例更能让有类似经历的人产生共鸣。
2010 年出版327 页ISBN：9787800479175
本书将用图解的手法，不仅对《圆觉经》的经文进行深入浅出的讲解，而且也对该经的历史渊源、对禅宗的影响、修法等进行了详细的介绍。对初学者而言，本书浅显易懂，没有文字上的障碍，可作为学佛的入门书；对于有心参研...
2010 年出版292 页ISBN：9787511301741
本书从心理学的角度论述了为人处世的各种技巧，但归根结底都是要以诚信为本，各种小聪明、小技巧只能一时得逞，绝非长远之道。
2010 年出版222 页ISBN：9787802512887
作者从多个角度，论述小聪明和大智慧的区别，引导读者应该有远见、大眼光、成大事，不能目光短浅，急功近利。
2005 年出版210 页ISBN：7544232077
本书讲述了一个富有青春气息的校园爱情故事。卓小茵妈妈对女儿最大的愿望就是一定要做个淑女，虽然卓小茵最大的梦想是当一个出色的电影导演，但她最后还是进了女子学院。为了向着自己的梦想而努力，小茵和朋友成...
2009 年出版274 页ISBN：9787511300805
本书以精辟的论述、生动的事例，透彻分析了笨女人与聪明女人的差距，为我们的人生观规划了方向。
2009 年出版292 页ISBN：9787811249576
本书作为中短距离无线技术应用的入门及提高的书籍，着重介绍Nordic系列中短距离无线芯片的原理和应用，并提供了应用演示源程序，便于快速实验及测试；此外，还介绍了nRF无线教学开发实验平台；最后，以应用为背景介绍了...
2010 年出版290 页ISBN：9787511301871
本书通过大量事例，强调主观在企业管理中起着上下沟通的作用，为读者提供主管所必需的职业素养。
