2014 年出版302 页ISBN：9787560993805
本书以2012年发生的危机事件为研究对象，详细分析年度危机公关事件，深度点评各个危机公关的处理方式。报告分为上下两篇，上篇为2012中国十大公共危机案例：哈尔滨塌桥事件、贵州毕节5名流浪儿垃圾箱身亡事件、广...
2014 年出版258 页ISBN：9787811306439
全书共分17章，主要从网络、饮料市场、乳品业市场、白色家电、通讯业市场等行业的公关营销心理案例分析，为营销专业的学生提供了逼真的营销氛围，起到了模拟实训的作用，深化了营销理论知识的学习，有利于提高营销人...
2011 年出版185 页ISBN：9787303132157
本书主要介绍旅游行业从业者的仪表礼仪、日常交往礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪、会议礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪、习俗礼仪等。
2010 年出版200 页ISBN：9787300127750
本教材从公共关系的角度论述了秘书公共关系工作的职能、作用和原则，秘书公关的类型，秘书公关的一般过程，秘书公关的日常工作，公关机构与秘书公关素质等内容，重点突出，简洁实用，适合做为大中专秘书专业教材。...
2014 年出版343 页ISBN：9787010124216
本选题是《社会转型与中国大众媒介改革论丛》之一种。该丛书探讨了社会政治、经济和文化转型与中国新闻传媒改革、发展的关系，以及彼此之间双向互动的应遵路径。该丛书的主要作者都是国内新闻传播领域具有较...
2014 年出版202 页ISBN：9787312033940
本书针对本科和高职院校学生特点编写，主要内容包括：公关礼仪的基本性质与特点、大学生校园礼仪、公共社交人员个人形象礼仪、求职礼仪、电话礼仪、名片礼仪、会务礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、婚庆礼仪、丧葬礼...
2013 年出版180 页ISBN：9787550505735
本书共分十章，以市场为基础，以市场营销策略为主线，突出了时代特点，坚持了管理创新，强化了案例教学，体现了针对性、实用性、前瞻性和新颖性。我相信，该书对于更好地开展中小微企业经营管理人员教育培训工作，进一步提...
2012 年出版241 页ISBN：9787565406607
本书主要面向大学本、专科学生，根据公共关系工作中所涵盖的礼仪活动确定了公关人员礼仪、公关日常礼仪和公关活动礼仪三大学习领域，每个学习领域均设计了若干个学习情境（共计15个学习情境）。...
2013 年出版166 页ISBN：9787560992075
本书首次对公关政治传播系统理论进行梳理，界定公关政治传播的内涵和外延。创新提出公关政治的概念，结合时代热点讨论政治与公关的关系，研究政治的公关化趋势，总结政治传播中的公关手段。以媒体、公众、政府为三...
2009 年出版318 页ISBN：9787564205126
本书既涉及企业营销，也涉及商场营销，把市场营销学、市场调查与预测、谈判与推销等，渗透到一个一个营销事件中，贴近职业、贴近实际、贴近生活，便于读者学习、把握并应用。...
2009 年出版232 页ISBN：9787564900472
本选题共分十章，分别阐述了公关心理学的研究内容，对象和方法、公众心理分析、公众心理的倾向性分析、常见公众心理定势公关策略、影响公众心理的方法，公关策划心理与实物、公关传播心理分析、公关交往心理与实...
