2005 年出版219 页ISBN：7506637952
本书为ISO10002：2004《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》的初解，为企业在处理投诉时实现国际标准与我国标准的结合提出思路，对如何建立有效的处理投诉体系提出一些建议，引导企业能够根据自己的实际情况和行...
2018 年出版187 页ISBN：9787552022452
《青囊奥语》为后世伪托唐杨筠松所作的方术之书，体现了中国古代的诸多哲学和思想观念，其中《四库全书》所收为其流传范围最广、影响最大的版本。作者以“四库本”为基础，从不同的版本校注出发，分析相关异文，对照...
2015 年出版0 页
《道德经》是道家哲学思想的重要来源，更是中华文明的智慧源泉。几千年来，关于老子，关于《道德经》，有着无数的传说和猜想。其中的道经是炼神、立性的由来，德经之德是修心、开悟、合道的缘由。本书用阴阳学说观点...
2011 年出版298 页ISBN：9787810979627
唐诗以后能在中国诗歌史上独树一帜的只有宋诗，能有资格与唐诗相颉颃，基本上可以分庭抗礼的也只有宋诗，宋诗是唐诗以后在诗歌史上仅次于唐诗的一代诗歌。本书分为绝句篇和律诗篇，全书共收录了420首诗，对宋朝不同...
