(美)戴维 L.马瑟斯博(David L. Mothersbaugh),德尔 I.霍金2018 年出版508 页ISBN:9787111594444
本书系统介绍了在当今市场变动下,消费者行为的新特点和新趋势,以及应对的方法和策略,用生动具体的营销案例和专栏拓展了观察消费者行为的视野。本书根据消费者行为总体模型组织各章内容,结构严谨,布局得当,解析.....
张理编著2008 年出版395 页ISBN:9787811233957
在当今的市场营销、物流服务和电子商务中,都离不开对消费者心理与行为的分析,谁能把握消费者行为取向,谁就掌握了市场的主动权。本书正是以此为基点,共编写了12章,分别是:消费与消费行为;消费行为的心理基础;......
(英)约翰·斯沃布鲁克(John Swarbrooke),(英)苏珊·霍纳(Susan Horner)著;俞慧君等译2004 年出版331 页ISBN:7120000136
本书从旅游服务业的视角考察了消费者行为,分别阐释和分析了旅游业的运营、目的地、酒店住宿、观光旅游、零售旅游等各领域中的消费者行为,综述了旅游需求市场的模式和区域性差异,并对旅游消费的未来趋向进行了...
苏勇,梁威编著2013 年出版280 页ISBN:9787040359374
本书是“高等学校工商管理类专业系列教材”之一。其主要内容包括:消费者行为学概述,感觉与知觉,消费者感知过程,学习与记忆,动机与态度,情绪与情感,自我、个性与生活方式,参照群体,社会阶层,文化与价值观,......
(美)Martha McEnally著;袁瑛,刘志刚译2004 年出版138 页ISBN:7302079803
本书包括20个案例,集实用性和趣味性于一体。所有案例涉及服装、化妆品、医药、交通工具等广泛领域,并以生动的语言和事例帮助读者行为模式,打开营销策略之门。通过本书的学习,可以使读者通过掌握大量的实际案例...
沈蕾编著2013 年出版258 页ISBN:9787300173894
本书是作者20年从事消费行为理论研究和企业实践的综合成果。该书结合了作者多年教学和科研的心得及以及企业培训经验,系统介绍了消费者行为研究的方法和内容,消费者购买决策行为的类型以及营销启示,影响消费者...