刘俊著2014 年出版195 页ISBN：9787030406859
从制造业与生产性服务业双向溢出效应入手，系统阐述制造业对生产性服务业发展的拉动作用及生产性服务业对制造业推动作用的内在机理。自地理分布因素、产业分工和产业链管理三个不同的视角分析制造业与生产性...
张慧文著2013 年出版239 页ISBN：9787542641922
本书从追踪国内外关于金融服务业发展的理论前沿和实践入手，通过对金融服务业集群形成的背景、条件、机制以及方式的分析，揭示出金融服务业集群形成的内在机理；通过金融服务业集群生命周期的分析，探讨金融服务业...
本书编委会2017 年出版369 页ISBN：9787305193057
本书为全面、系统、准确记述2016年度江苏软件产业发展状况的资料性工具书，可作为省内各级领导及有关部门调研实际、指导发展的重要资料，也可供相关科研机构、IT企业、投资机构、从业人员了解产业发展概况。本...
全国统筹城乡综合配套改革试验区农村公共体育服务体系的构建研究
赵元吉，邱建钢，廖恒著2015 年出版286 页ISBN：9787564733742
本书立足试验区统筹城乡配套改革实践，采用实证研究对试验区农村公共体育服务的发展做一审视，并以社会学、地理学、管理学以及经济学的相关理论作为支撑，尝试构建符合试验区发展的农村公共体育服务体系。理论上...
中国服务外包研究中心，中欧国际工商学院编2011 年出版196 页ISBN：9787313078131
本书是在商务部、国家发改委、教育部、科技部、工业与信息化部、财政部、人力资源与社会保障部、国家税务总局的指导下，在中国服务外包企业界、学术界、各地政府部门的支持下，继《中国服务外包发展报告2007》...
运作管理 在产品和服务中提供价值 第3版=Operations management providing value in goods and services
（美）詹姆斯·B·迪尔沃思（James B.dilworth）著2006 年出版0 页ISBN：
曾益坤，庞德义主编2016 年出版196 页ISBN：9787300222271
本书是针对物流企业客户服务相关岗位任职要求而开发的教材，精选了“物流客户服务认知”、“物流客户开发与拜访”、“物流客户接待”、“物流客户投诉处理”、“物流客户关系维护”、“物流客户服务绩效评估...
践行能动司法 服务社会管理 十七大以来最高人民法院能动司法规范性文件专题汇编
最高人民法院编2012 年出版339 页ISBN：7509340551
本书针对人民法院在参与和推进社会管理创新中存在的问题，用最高人民法院制定的规范性文件，一个个有针对性的作了回答，说明和证明了最高人民法院在积极参与和推进社会管理创新方面作了大量的工作，可以作为广大法...
佘廉，程琦，刘秀菊等著2012 年出版363 页ISBN：9787030337108
高速公路的建设与运营，会产生各种各样的灾害事件，给道路设施、道路沿线群众的生产生活、自然与生态环境等带来经济和社会损失。高速公路灾害是一种社会灾难，需要从社会管理角度进行灾害的防范，才能有效降低高速...
唐素林主编；王玲，刘跃新副主编2014 年出版394 页ISBN：9787513027687
近年来，随着经济转型、利益调整和社会的发展变化，社会矛盾纠纷越来越多。大量新的社会矛盾纠纷涌向法院，不仅给法院带来极大压力，而且不少案例判决后存在执行难，难以做到案结事了。传统的调解机制经过创新发展，.....
