龙立群编著2012 年出版257 页ISBN：9787511329363
本书主要从心理、礼仪、知识等多方面讲解销售技巧，案例生动有效，能够帮助销售人员更好、更快地掌握最适用的销售技巧和销售策略。
舒庆编著2011 年出版212 页ISBN：9787508832807
领导送给员工的最佳培训图书，最完美的员工培训读本。优秀员工成就非凡企业，无论危机发生在现在还是将来，都离不开最可爱员工的加入，因为只有这些员工们才能创造出优秀企业，才能带领企业走出困境，走向未来！...
程艳芳编著2012 年出版258 页ISBN：9787511329295
本书通过对数十家企业的解读，为广大读者展现了国内外数十家企业成功的秘诀，为广大服务人员与企业服务管理者提供了效仿的榜样。
