（英）特纳著；林岱译2004 年出版229 页ISBN：731303590X
本书为英汉对照管理袖珍手册之一，从管理的角度介绍客户关系管理。
黄胜编著2000 年出版460 页ISBN：7541813753
本书从成千上万个商战实例中精选出数百个典型，深入浅出地阐述了发财致富的道理和方法，清晰明了地揭示出这些奇谋良策的精髓所在。
（英）John Townsend著；童勇译；Phil Hailstone图2003 年出版179 页ISBN：7313031904
（英）PAM JONES & JANIE VAN HOOL著；许智慧译2006 年出版207 页ISBN：7313041608
本书为引进版英汉对照管理袖珍手册之一，讲述了如何设计良好的自我形象。
本书编写组编2009 年出版321 页ISBN：9787802353336
本书总结了税务系统运行维护的经验，为建设更加科学化、规范化和专业化的税务系统运行维护体系提供借鉴。
