张念萍主编；邓飞虎，谢新副主编；吴琳，杨慧敏，杨文菊参编2011 年出版284 页ISBN：9787503242496
本书为旅游高职院校专业课程教材。该书介绍了旅游市场营销的环境、调研与预测、消费者购买行为分析、营销战略、产品策略、价格策略等相关知识。重点在培养学生的理论与实践结合能力。...
狄保荣，王晨光等著2012 年出版261 页ISBN：9787209069625
本书选取了国内外知名的12家旅游院校为代表，从旅游院校成长理论、成长背景、成长历程、成长要素分析、启示等方面进行了深入系统探讨，摸索总结出中国旅游院校成长的独特发展模式，适用性及可操作性强，是一本适应...
李德明，刘德龙等著2007 年出版308 页ISBN：7209041869
本书包括山东旅游业概论、国内外旅游业经验分析与借鉴、山东旅游业发展的制约因素及对策等。
黄晶编著2006 年出版209 页ISBN：7310025857
本书着重从微观层面，即旅游服务企业层面上对旅游服务管理的有关问题进行了探讨。本书共分八章，分别对旅游服务管理研究的背景及内容、旅游服务过程中的相关顾客行为、旅游服务的运营管理、营销管理、人力资源...
王慷编著2013 年出版239 页ISBN：9787537745345
本书作者行走山西20余载，搜集4000多处景点的资料信息，拍摄图片10余万幅，经过编辑整理之后，以山西的县市为基本单位，精选1200余处旅游景点的具体位置、交通状况、开发现状，以及其他相关内容，供普通游客阅读。本书还...
彭延炼著2008 年出版313 页ISBN：9787810995245
本书通过现实地考察和研究分析了国内外已有民族传统艺术旅游的内涵，种类，价值功能等相关成果，探讨了民族艺术旅游产品的营销策略及保护意义和模式。...
泽仁多吉编著2009 年出版336 页ISBN：9787540941758
本书是一部面向不懂藏文的广大读者，全面介绍藏族文化和四川藏区各县旅游资源的书，是一本以问答的形式展示四川旅游文化的导游手册。
袁海洲，史广峰主编；本书编委会编著2004 年出版283 页ISBN：750322293X
本书以教科书方式编纂，对如何解决和处理发生在旅游活动中的法律纠纷作出了正确的回答和详尽合理的分析。
曹培培主编2015 年出版322 页ISBN：9787302393191
本书系统而简明地阐述了旅游服务礼仪的的相关知识，涉及面广、实用性强。具体包括：旅游服务礼仪基础知识、旅游从业人员的个人形象礼仪及日常交往礼仪、旅游行业主要岗位的服务礼仪、宗教礼仪、我国部分少数民...
