刘晓波主编2006 年出版130 页ISBN:7811122235
本教材根据我国中等旅游专业学校教学和高等职业技术教育“旅游类”招生考试的需要及《旅游概论》考试大纲的内容编写。内容包括:现代旅游的定义、本质属性、国内外旅游发展的历史沿革及各时期的特点、旅游活...
国家旅游局,全国红色旅游工作协调小组办公室,红色旅游培训教材编审指导委员会组织编写2006 年出版214 页ISBN:7503230312
本书是为了使导游员提高讲解红色旅游景点水平而编制的。
何光暐主编;国家旅游局政策法规司,国家统计局城市社会经济调查总队编著2001 年出版357 页ISBN:7503218770
何稼静编著2006 年出版277 页ISBN:7562436770
本书通过对旅游心理学基础知识的介绍,分析了旅游服务过程中的心理学问题;具体讲解了旅游者的兴趣、需要、动机、个性特点与投诉心理,旅游服务工作人员的心理素质及操作技能的培养,前台、客房、餐厅、商场、导游...
宋咏主编;吉林市旅游局编2006 年出版127 页ISBN:7503227419
本书是吉林市旅游局编写的全面介绍吉林市的旅游景点、酒店、购物、交通等信息,实用性较强,是一本适合旅游者实地旅游使用的指南图书。
杨盛道,王崇献,郭晓平主编2006 年出版319 页ISBN:7810914510
本书全面讲述了河南省重点红色旅游区、精品线路和经典景区,系统地介绍了河南省内红色旅游景点形成的历史背景,所承载的革命精神、革命历史、革命事迹及交通、服务等开发建设情况。是一本对广大干部群众和青少...
尹华光主编;吴敏良,杨继明,周运瑜,唐跃工,江波副主编2005 年出版273 页ISBN:7811050757
本书运用普通心理学的基本原理,全面阐述了与旅游相关的各种心理知识和理论,内容涉及旅游者心理、旅游服务心理、旅游企业管理心理。