国家税务局编1990 年出版265 页ISBN：7500509258
内部文件:本册汇集了1988年5月以来国家税务局颁布的税收征管制度、规定及有关通知、通告。
杨泽宇编著2004 年出版291 页ISBN：7504452092
本书根据保险业的特点和规律，介绍了如何使自己成为保险推销冠军业务员的基本方法与技巧。
张关敏编著2006 年出版348 页ISBN：7204086651
本书是培养业务员能力、策略及实践的书，全书共分十二章节，阐述了业务员应具备的素质如应掌握的各种技巧。
陈明星主编2012 年出版340 页ISBN：9787545414738
本书内容包括业务部概述、业务部工作人员岗位职责、业务部工作规范、业务部工作制度模板、业务部工作实用图表举例等等。
