王曙光，赵永秀编著2011 年出版186 页ISBN：9787545407990
本书内容主要包括：商务助理岗位认知、商务礼仪、商务会议与展览、商务谈判、商务专题活动、日常事务处理等。
（英）托尼·纽拜（Yony Newby）著；戴晓娟译2003 年出版312 页ISBN：7504539716
本书系统地讲述了评估培训效果的技术。书末有6个小案例。这些技术均为西方较成熟的专业技术。很多都与社会学和心理学密切相关。这本书的读者是有一定培训经验的人员。...
肖胜萍编著2003 年出版380 页ISBN：7506426897
本书针对国内企业对员工再培训的现状，内容注重在适用性与操作性上，并在实用的基础上，力求做到观念新、思想活，以全新的视野奉献给读者。...
