建设部干部学院主编2009 年出版327 页ISBN：9787560955315
本书以工程资料的填写、收集、整理、归档等较为浅显的工程资料管理“形式要求”的知识学习、案例讨论和各专业资料员岗位特定能力模拟训练入手，使读者具备工程资料的日常填写、收集、整理和归档的专业技术能...
中国就业培训技术指导中心组织编写2007 年出版269 页ISBN：730403825X
本书用于国家职业资格鉴定考试，是各职业各级别职业道德考试培训的通用教材。内容涉及培训总目标，相关实践活动及案例。
宇正香编著2004 年出版245 页ISBN：7308036049
本教材分为上下两篇。上篇为理论篇，主要介绍秘书工作的概念、特点、作用、指导思想、工作方针、基本原则和一般规律，秘书人员的基本素养及秘书工作的管理等。下篇为实务篇，系统介绍秘书人员在信息工作、协调工...
郑典宜主编2006 年出版366 页ISBN：781114025X
本书内容有：秘书工作概述；秘书工作的基本任务和要求；秘书保密工作；信息工作；督办工作；辅助决策工作；沟通协调工作；公文处理；调查研究；会务工作；信访工作以及秘书人员素质要求。全书理论与实务并重，案例丰......
王守福主编；陈璇副主编；史玉峤，姚怀山总主编2014 年出版298 页ISBN：9787561194119
秘书礼仪与公共关系 礼仪是公关的一个分支,如果说公共关系所塑造的是组织的形象,那么礼仪则是塑造员 工个人的形象。秘书礼仪包括办公室手机礼仪、民间外教礼仪、酒桌上的座次礼仪、拒绝与道歉的礼仪，参加会...
