王伟,孙东著2005 年出版169 页ISBN:7563713069
本书主要介绍如何成为一名专业的旅游饭店经理以及服务经理人的角度定位、服务信念的知识,详细论述了如何进行“职位说明书”的编制,寻找“金钥匙”、培养出色员工的方法和步骤,对培训、考核等经理人必备知识也...
(美)科丽·科歌昂(Kory Kogon),(美)叙泽特·布莱克莫尔(Suzette Blakemore),(美)詹姆士·伍德(James Wood)著2016 年出版208 页ISBN:9787515341132
没接受过项目管理培训?没关系!在当今的职场中,公司期望每名员工都能够扮演项目经理和协调者的角色,但事实上,你可能从没有接受过任何正式的项目管理培训——也就是说你是一名非职业项目经理。富兰克林柯维公司专...
(英)汤森(Townsend,J.),(英)法维(Favier,J.)著;李平译2007 年出版190 页ISBN:7313045964
本书是引进版英汉对照管理袖珍手册之一,讲述了如何做一个有创意的企业经理人。
(美)格雷格·布鲁(Greg Brue)著;柴金平译2003 年出版193 页ISBN:7111117557
本书深入浅出的介绍了实施6西格玛管理法的原因、步骤、注意事项和一些管理诀窍,使经理人掌握流程管理技巧的精华和最行之有效的方法。
吴涛著2013 年出版284 页ISBN:9787112151165
本书分为上篇“工程项目管理与总承包”和下篇“项目经理培养与职业化建设”两篇内容,上篇包括工程项目管理、工程项目管理与“四个一”目标建设、工程项目管理的推进与实施、工程项目管理的标准化工作程序与...
(美)丽莎·汉伯格著;俞静芬译2014 年出版113 页ISBN:9787113183684
本书讲了优秀的经理人打造优秀的公司。作者将多年的管理经验浓缩在简单的10个步骤之中,阐明管理最重要的根本原则,帮助不同级别的经理人提高业务能力并出色地完成任务。10个简明实用的步骤是:第1步清晰传达期...