陈卫编著2005 年出版272 页ISBN：7801972872
本书介绍了日本7-11零售便利店的经营管理方法及其管理细节。
郭海东主编2010 年出版253 页ISBN：9787510103032
高贵气质是指一个人内在涵养或修养的外在体现。气质是内在的不自觉的外露，而不仅是表面功夫。一个具有高贵气质的人，会给人文明、优雅、含蓄、宽容、礼让、大度、整洁、友善、诚实、勤劳等感觉，而所有这些高贵...
（加）莫克著2011 年出版630 页ISBN：9787543219519
本书在开篇就提出一个问题：“我们敢把公司治理委托给谁？”带着这样的问题，本书分析了加拿大、中国（清末和民国时代）、法国、德国、印度、意大利、日本、荷兰、瑞典、英国和美国共11个国家的公司治理历史。11篇文...
黄胜敏著2011 年出版294 页ISBN：9787307082793
本书正是针对国内传统经理人的“短板”，研究战略与执行、集权与授权、管人与用人、稳定与变革等矛盾关系的平衡，找出导致错误的根源，并在此基础上提出中肯建议，帮助经理人关注自身顽症，并逐渐消除“短板”增强企...
薛乾，贺璞编著2006 年出版211 页ISBN：7530433482
本书针对企业客户服务和服务人员存在的问题，从36个细节方面阐述客服的重要性，给企业和客服人员在工作中以指导和认识上的提高，重新塑造服务理念。...
背负编著2012 年出版187 页ISBN：9787514204964
优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。好的礼仪修养，让你成为一个受欢迎的人。本书总结了日常生活中的礼仪细节，包括个人礼仪、.....
《油漆工长上岗指南:不可不知的500个关键细节》编写组编2013 年出版235 页ISBN：9787516003213
本书以油漆工程最新国家标准规范为依据，结合油漆工长的工作需要进行编写。书中对油漆工程施工操作的关键细节进行了细致的归纳总结，从而给油漆工长上岗工作提供了必要的指导与帮助。...
《青年文摘》杂志社编2010 年出版255 页ISBN：9787500693499
本书分别精选一百多则精彩故事，励志，温暖，挚爱，真情，积极向上，细腻感人，秉承《青年文摘》一贯的办刊风格，面向广大青少年读者，给人以心灵的启迪，情感的慰藉，智慧的导引。...
寿长华编著2011 年出版241 页ISBN：9787511315571
本书着眼于未来人才综合素质的要求，和父母一起探讨如何更新教育观念，如何把人文教育、责任感教育放到比知识教育更重要的位置上，因为只有这样的教育才是有效的、有益的、完善的教育。本书列举的一些培养责任感...
杨冬梅编著2009 年出版288 页ISBN：9787538727234
本套书是关于中国历史的通俗读物，本书为其中汉代历史部分。本书体裁为世说新语体，即以历史片段的形式出现，关注历史事件或历史人物的某一定格细节，并不做宏大的历史叙事，而是从这种片段中感悟到历史进程或者人物...
