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香港管理专业发展中心编1996 年出版345 页ISBN：9622017185

Steven C.Wheelwright，Spyros Makridakis著；陈登源，陈孝平译1985 年出版302 页ISBN：

黄宏升，孙雪梅，方葳等编著2008 年出版314 页ISBN：9787118059601

本书以质量管理体系标准的解读为出发点，系统地介绍了质量管理领域的新型管理方法和工具。

电力建设工程质量监督总站发布2007 年出版118 页ISBN：155083·1649

（美）约翰逊（R.H. Johnson），（美）维恩（P.R. Winn）著；张人则等译1984 年出版481 页ISBN：4100·043

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