成墨初编著2010 年出版248 页ISBN：9787229018726
本书列举了作为父亲在日常生活和孩子教育过程中容易被忽视的100个细节，通过生动的案例和专家的指导，帮助年轻的父母完成角色的自我教育。...
王铁编著2005 年出版208 页ISBN：7506023075
与人交流，关键不在你说了多少，而在人家听了多少，直销事业从本质上说是一个不断说服、并复制说服的技术型事业。人心有时是比城堡更坚硬，是无法强攻的，需要讲求沟通的细节技巧。本书从锲入、邀约、配合分享、跟随...
吴文奇主编2008 年出版242 页ISBN：9787807431312
本书组织了各地优秀中青年教师，针对当前小学语文课堂教学中容易忽视的教学问题，从“凸显尊重生本”，“珍视独特体验”、“关注学生学情”、“已视预设与生成”、“体现平等对话”、“进行恰当价值引领”、“追...
牧之编著2006 年出版271 页ISBN：7802280699
本书从生理、心理两方面介绍了上班族在身体健康方面需要注意的问题，为上班族的健康生活带来帮助。
夏志强编2012 年出版391 页ISBN：9787509617182
本书详细向读者介绍了在现代社会中，我们每一个工作人员应该注意的所谓小节问题，因为正是这些小节问题影响着我们的工作业绩和周围同事的关系乃至我们事业的成败。书中列举了大量的事例，具有很强的实际指导意义...
成墨初编著2010 年出版248 页ISBN：9787229018733
本书列举了在作为母亲在日常生活和孩子教育过程中容易被忽视的100个细节，通过生动的案例和专家的指导，帮助年轻的父母完成角色的自我教育。...
徐广兴，金洪霞，王平主编2010 年出版299 页ISBN：9787533156879
本书的主要内容：餐饮规范管理的必要性；餐饮规范管理的具体内容；餐饮规范操作的实施方法与措施；餐饮规范管理跟踪检查、督导的运行机制等。本书具有理论与实践经验、案例分析相结合的特点。1.为酒店、餐饮企业提...
张锦中，高垒著2011 年出版272 页ISBN：9787512314580
本书全面、系统地对客服管理的各个流程进行了科学的梳理，经过严格筛选，从团队建设、绩效管理、客户管理、客服沟通、售后服务、投诉处理、客户关系管理、服务体系、呼叫中心建设、共赢发展等10个方面选取了55...
张贤军等编著2010 年出版300 页ISBN：9787219069929
本书从中层领导的特殊角度出发，详细介绍了想象、参与、动员、授权、执行等中层领导应该具备的五个方面的管理细节，以中国管理者的管理实践为基础，再配以一些管理小故事，让读者在轻松阅读的同时学习管理智慧。...
培养少年儿童的100个好习惯 100个细节提炼100个好习惯
滕红琴主编2006 年出版204 页ISBN：7801698606
本书以图文并茂的形式，用具体的实例阐述了如何培养青少年衣食住行、思想、学习方面的好习惯的方法。
