卜一德主编2006 年出版1132 页ISBN：7112075599
本书根据国家为房地产业颁发的一系列法律、法规，系统阐述了房地产开发、经营与管理等各项主要业务知识。
汤浩主编；陈德芳，翟穗展，邓国庆副主编2005 年出版235 页ISBN：7536230354
本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。
瘳小斌编著2011 年出版331 页ISBN：9787111339175
本书针对项目管理中的工作重点、难点、热点问题，包括服务中心工作、沟通服务工作、分包方监管、社区文化、会所管理等做了比较详细的阐述。...
中国法制出版社编2006 年出版264 页ISBN：7802261325
本书收录了公共卫生事件类专项应急预案及相关法律法规。
丰佳栋编著2012 年出版354 页ISBN：9787115287106
本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对物业管理的各项工作，包括物业公司组织管理、物业接管与验收管理、业主入住与装修管理、客户服务管理等十项工作内容进行了详细阐述。...
（美）M.阿姆斯特朗（Michael Armstrong）著；麻晓蓉译2004 年出版255 页ISBN：7810880640
本书就“企业行为管理”这一新颖的管理模式进行了精辟入理的分析。全书不仅介绍了企业经营管理理论的更新和企业面临的新环境，而且还详细地介绍了具体的操作方法。...
刘文杰主编2013 年出版181 页ISBN：9787122154644
本书围绕汽车4S店绩效管理运作系统，汽车4S店绩效管理流程，汽车4S店绩效管理操作实务等展开介绍。资料丰富，实用性强，资料均来自一线4S店相关资料，可借鉴价值较高，对汽车4S店各级管理人员有较大帮助作用及指导意义...
