孟庆杰著2010 年出版224 页ISBN:9787565400650
本书共分两篇,即前厅篇和客房篇:前厅篇阐述了前厅部的地位与任务、前厅部组织机构与岗位职责,以及前厅环境和人员素质要求;介绍了前厅服务与管理的主要内容,包括客房预订、前台接待、前厅系列服务和房价管理等,.....
黄福华主编;袁世军,陈华副主编2012 年出版171 页ISBN:9787121169830
本书立足于高职高专学生的特点及未来从业的实际需要,依据教育部高职高专物流管理专业新教学大纲,面向企业实际运作,系统地介绍现代物流产生与发展的基本内容,把许多物流的具体内容提升到系统层面,形成一个整合的...
国务院法制办公室编2014 年出版435 页ISBN:9787509349274
“中华人民共和国注释法典”丛书是我社集数年法规编撰经验,创新出版的大型实用法律工具书。本套工具书不仅全面反映中国特色社会主义法律体系形成成果,而且秉承权威、实用的理念,相信能够成为广大读者理解、掌...
(美)鲍姆著;(美)卡拉卡绘林睿哲译2014 年出版156 页ISBN:9787543080027
本书是美国儿童文学大师弗兰克·鲍姆所著关于圣诞老人的故事。圣诞老人是怎么发明第一个玩具的?为什么他要在夜间旅行?为什么他要从烟囱爬进来?他怎么会跟驯鹿一起旅行的?本书精彩讲述了他为孩子们赠送礼物、传...
护士执业资格考试研究专家组编写2013 年出版193 页ISBN:9787506762847
本书由具有丰富考前培训专家执笔,按照最新大纲和考试要求,依据历年考题,精心编撰组卷,书中含四个科目,每个科目各有六套试卷。书后附有精选解析,有助于考生强化记忆、提高答题技巧,帮助考生灵活应对考试、顺利......
李乃夫,梁志彪,曾雄兵主编;程周主审2013 年出版306 页ISBN:9787121212543
本书主要内容包括:电工基础(交、直流电路基础)、电工技术(电力的生产与输送、电气设备、安全用电)、模拟和数字电子技术。本书按照当前教改与教材建设的总体要求,能够反映近年产业升级、技术进步和职业岗位变化.....
孙连才编著2014 年出版286 页ISBN:9787302352785
随着单体公司规模的扩大、产业链的延伸,很多公司会向纵向一体化或横向一体化发展,逐步演变成企业集团。企业集团管控也会从组织结构、人力资源、财务管控、公司治理等不同的层面展开,形成在不同的管理思想与理...
王壮坤主编2013 年出版287 页ISBN:9787040374735
本书分绪论、化工管路、流体输送机械、传热、蒸发、精馏、吸收、干燥及其他单元操作技术九部分,包含了化工生产中常见的、重要的单元操作的原理、设备及操作知识。教材编排以技术应用能力的培养为主线,根据国...
九州书源编著2013 年出版276 页ISBN:9787302315360
本书讲述了学习电脑办公所需的相关知识,从电脑办公基础入手逐步深入介绍了建立办公文件系统、Office的基础知识、Word 2003在办公中的应用、Excel 2003在办公中的应用、PowerPoint 2003在办公中的应用以及其...
宋克勤,徐寄鸿编著2013 年出版238 页ISBN:9787564214944
本书为《运营管理》的修订版,结合企业运营中的生产、管理、成本核算等进行了深入分析,本书还配有习题集、PPT等内容,有利于学生学习使用。本教材力图全面反映这一学科发展的新成就,以使本书的内容具有新颖性和...