（英）班尼特著；曾晓涛译2013 年出版306 页ISBN：9787203081036
本书作者是英国著名的学生行为管理大师，他曾经通过论坛、信件、电台等各种方式，同来自英国以及世界各地的数百名老师交流探讨关于学生行为管理的知识与经验。本书将这些忠告和建议，以来信并回复的方式，分整治课...
汤兵勇主编；刘凤鸣副主编2013 年出版254 页ISBN：9787122160331
本教材从现代服务企业管理实际应用的需要出发，较系统地介绍了服务管理的基本理论方法、应用模式与典型案例。全书共分四篇，分别为服务管理基础、服务管理实务、客户关系管理和电子服务管理。本书主要讨论了服...
何铮，张晓军主编2013 年出版213 页ISBN：9787564714352
复杂网络作为研究复杂系统的一个新兴工具，以其能较准确地描述系统主体之间的关系，已经在计算机、生命科学等领域得到了较为广泛的应用，但其在管理学研究中仍处于起步阶段。本书致力于通过计算机仿真方法探索复...
赵军主编2012 年出版111 页ISBN：9787030326294
本书针对冰凌灾害风险管理等水资源系统中复杂不确定性评估与决策的问题，以灰朦胧集为基础，介绍灰代数系统与灰运算体系的构建，介绍基于灰运算体系的灰数信息决策模型，介绍基于灰运算体系的基本灰色决策模型、灰...
宿凌著2012 年出版345 页ISBN：9787506754040
《国家执业药师资格考试辅导用书》由考前辅导权威专家组织编写，体例实用，内容精当，具有良好的考前辅导作用，受到了考生普遍好评。2012年在原第五版的基础上，结合2011年命题趋势及读者反馈，对本系列图书进行全面修...
管理类专业学位 MBA、MPA、MPAcc 联考数学过关必做1200题
王欢，王德军，童武主编2013 年出版227 页ISBN：9787511420473
本书为管理类专业学位（MBA、MPA、MPAcc）联考各种数学考试题型，并辅之以大量经典的试题及详细解析，全面提升考生的综合应试能力。本书作为辅导教材，十分重视考生或读者的自我测试与自我提高，书中作者精心编选的分...
邹君著2009 年出版219 页ISBN：9787508464565
湖南省存在“水多”、“水少”、“水脏”和“水浑”等水资源问题，以及随着社会经济迅速发展和人口增长，区域内的水资源供需矛盾、水污染和水土流失等水资源开发利用问题也日趋严重，水资源问题已经成了影响社会...
张天慧著2009 年出版420 页ISBN：9787121079290
本书以笔者多年积累的实际经验分析数据库管理员的工作职责。详细介绍了Oracle数据库系统的运作原理与组成架构；针对常用的“基本对象”及延伸应用的“高可用性对象”提供详尽说明；详解Oracle数据库的安装、建...
周全，卢毅著2009 年出版188 页ISBN：9787121058929
本书系统论述了组织级项目管理体系的构建，以实证的方式介绍了IBM公司在这一领域的最佳实践。本书的主要内容包括组织级项目管理体系的三个层次和九大核心要素、项目组合策略与组织战略协同、项目管理成熟度...
胡为民编著2009 年出版330 页ISBN：9787121084843
2008年6月28日，财政部联合其他部委发布了《企业内部控制基本规范》，对之前的内部控制框架做了修订。作者根据新的企业内部控制框架对本书第1版做了相应的修订。全书分为4部分，共9章，重点介绍了内部环境、风险评...
