张德茗著2013 年出版299 页ISBN：9787514135459
本书以企业知识管理战略理论为指导，通过实际调研，确定了高职院校知识管理的内涵、领域和范围，调查并分析了高职院校知识管理现状，提出了高职院校知识管理的主要任务；剖析了高职院校核心竞争力的内涵与构成，提出.....
2015MBA、MPA、MPACC管理类联考英语、综合能力一本通
太奇教育集团名师团队编2014 年出版313 页ISBN：9787040398281
本书根据考生的特点，科学有效地快速提高考生成绩。主要内容如下：第一部分：对本考试独有的新题型——条件充分性判断题目做详细的解析，并通过典型例题让读者一目了然。第二部分：严格依据大纲对所有考点涉及的概念...
管竹笋，代奕波主编2017 年出版245 页ISBN：9787516416112
管竹笋主编华中科技大学社会学专业硕士。责扬天下（北京）管理顾问有限公司常务副总经理，中国企业联合会管理现代化工作委员会专家。先后参与ISO 26000社会责任国际标准和GB 36000社会责任国家标准的研究和制定...
专业引导技巧 成就卓越咨询顾问、引导师、管理者、领导者、培训师和教练 第3版
（美）罗杰·施瓦茨（Roger Schwarz）著；吴凤荣译2018 年出版304 页ISBN：9787121319358
本书被奉为引导界地标性读物，为咨询师、引导者、教练、培训者及帮助组织提升创造力和问题解决能力的人提供必要资源，教你如何建立引导角色、帮助组织实现更高绩效、帮团队快速建立信任等。本书包含基于前沿研...
郑玉香著2006 年出版303 页ISBN：7501771154
21世纪，随着国内外市场环境因素的一系列新变化，对有限的客户资源的激烈争夺已逐渐超越传统的产品竞争和服务竞争，成为当代企业竞争的新焦点。在客户经济时代，如何成功地吸引新客户并保留忠诚的老客户，获得企业价...
贺春旸著2014 年出版307 页ISBN：9787111449065
本书将MySQL 5.5数据库系统管理的日常维护划分为五个部分，每个部分有一个明确的主题，通过这样的内容安排确保全书思路的流畅和内容的连贯。第一部分“MySQL5.5的新特性”主要介绍了MySQL5.5的新特性、注意事...
2013年全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试临考冲刺9套题 工程项目组织与管理 第6版
全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试试题研究小组编2013 年出版100 页ISBN：9787111402114
本书严格依据《注册咨询工程师（投资）资格考试大纲》和最新修订的教材进行编写。全书共由9套临考冲刺试题组成，每套试题均以标准试卷的形式精心编写，题量和题型的安排符合考试大纲要求，极具典型性和代表性。为方....
（英）达米安·休斯著；陈劲，赵闯，黎毓珊译2017 年出版217 页ISBN：9787200128291
在《像弗格森一样思考》这本书中，达米安·休斯教授从弗格森作为曼联管理者的卓越非凡的成就中提取重要经验，并告诉你如何将他们应用到你自己的人生目标实现上！你将会学到像弗格森那样处理人的管理，改变心智模式...
Excel在人力资源和行政管理中的应用 Excel 2016版
诺立教育编著2017 年出版340 页ISBN：9787111567226
本书是一本实操性很强的人力资源与行政管理用书，通过易学易用的内容能够快速提高人力资源与行政管理人员的工作效率，解决管理中出现的问题。本书共12章，分别介绍人力资源是干什么的、学会HR表格高效编辑、学会...
湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究
李坚飞著2016 年出版207 页ISBN：9787513641081
本书基于行为经济学和服务管理理论，在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上，首先对零售服务及其服务质量进行了界定。在此基础上，将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度，从这三个维...
