曾益坤，庞德义主编2016 年出版196 页ISBN：9787300222271
本书是针对物流企业客户服务相关岗位任职要求而开发的教材，精选了“物流客户服务认知”、“物流客户开发与拜访”、“物流客户接待”、“物流客户投诉处理”、“物流客户关系维护”、“物流客户服务绩效评估...
践行能动司法 服务社会管理 十七大以来最高人民法院能动司法规范性文件专题汇编
最高人民法院编2012 年出版339 页ISBN：7509340551
本书针对人民法院在参与和推进社会管理创新中存在的问题，用最高人民法院制定的规范性文件，一个个有针对性的作了回答，说明和证明了最高人民法院在积极参与和推进社会管理创新方面作了大量的工作，可以作为广大法...
佘廉，程琦，刘秀菊等著2012 年出版363 页ISBN：9787030337108
高速公路的建设与运营，会产生各种各样的灾害事件，给道路设施、道路沿线群众的生产生活、自然与生态环境等带来经济和社会损失。高速公路灾害是一种社会灾难，需要从社会管理角度进行灾害的防范，才能有效降低高速...
唐素林主编；王玲，刘跃新副主编2014 年出版394 页ISBN：9787513027687
近年来，随着经济转型、利益调整和社会的发展变化，社会矛盾纠纷越来越多。大量新的社会矛盾纠纷涌向法院，不仅给法院带来极大压力，而且不少案例判决后存在执行难，难以做到案结事了。传统的调解机制经过创新发展，.....
姜道安，石荣著2016 年出版247 页ISBN：9787118105858
本书主要从信号分析处理、测向与定位、以及电子侦察有效载荷等方面对航天电子侦察技术进行了全面的阐述。本书可供从事航天电子侦察的技术研发与设备研制的工程技术人员参考使用，也可供高等院校相关专业高年...
仝新顺，陈金法主编2008 年出版253 页ISBN：9787807392712
本书系统地介绍了电子商务专业需掌握的基础知识和技能。共分十章，从电子商务概念、分类、特点及应用等方面介绍，面向读者体现可教性、可读性及高层次性、职业性和可衔接性。特别是本书引入大量实例，充分发挥案...
