宏森编著2005 年出版292 页ISBN:780069657X
本书介绍了社交口才的技巧,口才的训练方法及口才修炼,幽默方法和实例,对提高口才水平有所帮助。
程冠群编著1988 年出版136 页ISBN:7504903361
本书对实际工作中的常见差错进行分析研究,把积累的一些行之有效的查找错帐的技巧,分门别类地加以介绍
伦纳德·李·鲁三世(Leonard Lee Rue III),小·莱恩·鲁(Len Rue,JR.)著;薛林,杨丽杰译2002 年出版129 页ISBN:7538136738