中建一局(集团)有限公司编著2009 年出版299 页ISBN:9787112108305
本书是《建筑施工项目管理丛书》的一本,从项目总工程师的实际需要出发,综合介绍了项目总工程师应该掌握的各种知识,主要内容包括:项目技术管理;项目技术管理制度;项目质量管理;项目施工组织设计编制;项目专项......
陈国华著2009 年出版336 页ISBN:9787802165014
由传统计划经济时代的计划管理过度到社会主义市场经济条件下的宏观调控,是我国经济体制改革中的一项重要主题。宏观调控实质上为政府对市场自发的第一次调节后的第二次有目的、有计划地调节。其作用和功效是...
陈国华著2009 年出版673 页ISBN:9787802165014
由传统计划经济时代的计划管理过度到社会主义市场经济条件下的宏观调控,是我国经济体制改革中的一项重要主题。宏观调控实质上为政府对市场自发的第一次调节后的第二次有目的、有计划地调节。其作用和功效是...
华通咨询主编;孙丽,孙健等编著2013 年出版266 页ISBN:9787111403791
本书从客服团队建设、客户信息管理、大客户服务管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户关系管理、客服绩效管理、呼叫中心管理、客服产品管理等方面,全面阐述了“怎样当好客服主管”。对于每个方面,不仅归纳...
(美)克里斯坦森,(美)克里斯坦森著;李莉萍译2006 年出版248 页ISBN:7504350834
本书是世界直销协会推荐的直销从业入门教程。介绍了举办各种商业会议、选择产品、产品购销、平衡收支、跟踪调查、训练团队等各种直销技巧,揭示了成功直销的理念和战略。...
赵凯,张尤佳主编2006 年出版135 页ISBN:7206051715
以前人们常说:“学好数理化,走遍全天下”。当今是市场经济时代,是法制建设日益健全的时代。搞经济活动,只懂数、理、化而不会签合同,有了纠纷不会依法处理,不会打官司,不懂得运用法律武器来维护自己的合法权益......
顾保国,董振华编著2018 年出版216 页ISBN:9787505145573
对如何在新形势下当好基层党支部书记做了全面、深入的阐释,尤其注重工作方法层面的探讨,对基层支部工作具有重要的指导意义。书稿内容通俗易懂,深入浅出,非常实用,具有可操作性。作者在注重介绍工作方法和进行具...