(加拿大)斯科特·斯特莱登,艾莉森·克雷默著;高晓燕,冯蕾,张爱荣译2016 年出版226 页ISBN:7121280604
企业普遍把关注点放到销售上,而忽略了客户服务甚至产品质量等方面,这使企业视野缺失,所以除了销售之外,企业要开阔视野、重构销售,努力提高客户服务满意度,打造忠诚度极高的具有回头率的客户。本书教你如何开阔.....
张丽丽主编2015 年出版150 页ISBN:7552269278
《好习惯决定好未来》这是一本专为小学生编写的图书,它从独立自主、热爱学习、诚实守信、自信乐观、珍惜时间、坚韧执着、自律自制、文明礼貌、勤奋努力、合群友善、孝顺父母和勤俭节约的分类入手,让读者了解...
原度著2016 年出版281 页ISBN:7504492892
林徽因之于民国就是一个传奇,她的出身,她的容颜,她的才情,她的气质,她的阅历,她的生活,无不让人着迷,令人陶醉,宛若强力磁石吸引着世人。文学大师胡适盛赞她为“中国一代才女”,浪漫诗人徐志摩爱她如痴如狂......
(美)杨炳章著2013 年出版373 页ISBN:9787300176376
本书以20世纪30年代红军长征为中心题材,讨论中国革命与中国政治的相互关系。作者应用了大量国内外文献档案和当事人自述资料,澄清了若干史实疑难问题,同时采取一套新型的理论模式,从“革命理想”到“政治现实”...
(英)丹尼尔·塔米特著;陈伟伟,王占刚译2016 年出版233 页ISBN:7508087526
作者在2007年被票选为全球最天才的100个人之一,本书是他探讨自己从小和别人不一样的地方,他的母亲常在丹尼尔小时候,因为他的过人之能接受许多科学家的访问。作者于书中提到关于一般人的认知能力、理解力、记...
卜向红著2016 年出版229 页ISBN:9787121280160
在移动互联时代,思维的改变带来了电商模式的创新,价值主张、价值传递、价值实现发生了重大改变。电商的本质在于C2C互动部落,目标客户是部落,不是个人。人类也进入了线下领导线上的O2O时代,从而形成了以C2B为核...
中国共产党与中国农村社会变迁丛书 减轻封建剥削 抗日战争时期的减租减息
徐建国著2015 年出版384 页ISBN:9787202100769
《中国共产党与中国农村社会变迁丛书:减轻封建剥削——抗日战争时期的减租减息》,以纪实笔法写作,详细介绍了抗日战争时期的减租减息。既有历史的真实描述,又有现实的理性思考。主题鲜明、观点正确、言之有据、...
杨皎平著2015 年出版241 页ISBN:9787513024075
产业集群内企业的创新行为与集群外企业最大的不同体现在:集群内每个企业的技术创新行为不再孤立,而是与其他集群企业相互影响。长期以来,理论界和实业界普遍认为产业集群的诸多特性对当地产业的技术创新具有推...
另维著2016 年出版291 页ISBN:755027262X
这是一部以作者另维自身成长经历为蓝本的青春励志故事集。另维18岁只身前往美国读书,用18个月的时间如愿考入全美排名前列的华盛顿大学,完成了从学渣到学霸的蜕变,但这仅仅是故事的开始。在精英如云的华盛顿大...
田薇著2015 年出版327 页ISBN:9787519004521
用哲学家的手法写散文,作家将自己深刻的人生体验提炼为一个个“顿悟”,饱含激情又富有睿智。除了“生命之花该如何绽放”是七年前的文字,其他的都是七年来的新篇,文章包括:“视界交融时相遇”、“惟长歌,仰天长.....