冯楠主编；企业发展策略研究中心编2005 年出版260 页ISBN：780128688X
本书结合实例介绍广大企业制度建设、员工行为规范管理、财务管理、后勤管理、客户管理等方面应遵循的原则和具体操作方法。
徐伟宏主编；企业发展策略研究中心编2005 年出版301 页ISBN：780128688X
本书结合实例介绍广大企业制度建设、员工行为规范管理、财务管理、后勤管理、客户管理等方面应遵循的原则和具体操作方法。
赵永秀主编2007 年出版234 页ISBN：9787802213982
本书从理论和实务两个方面阐述如何做好经济型酒店标准化管理的方法。
